问题 | 拿到保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若在购买保险之后,发生保险公司无合理理由拒绝对相关索赔进行赔偿的情况时,投保人或被保险人可按照如下步骤维护自身权益:
首先,应尝试对保险公司采取谈判策略,以期达成调解,签署有效的和解协议; 其次,如投保人和保险公司均对某位第三者或基层调解组织持有信任态度,那么可寻求此类机构介入协调; 再次,如果在保险合同中已明确规定了仲裁条款,则可根据此项条款的规定,向仲裁机构提交仲裁申请; 另外,投保人还可选择直接向法院提起诉讼;除上述几种方式外,还有一些其他的途径,例如向银保监会投诉等。 另一方面,当涉及到由用人单位购买的社会保险的工伤赔偿问题时,劳动者同样可以采取多种手段来维护自身权益: 首先,与用人单位展开积极对话,也可邀请工会代表或其他独立第三方参与协商过程; 其次,可向企业内部的劳动争议调解委员会、基层人民调解组织,甚至是乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解请求; 此外,劳动者还可向工会寻求帮助,由工会代表其向用人单位提出索赔要求,用人单位需对此进行认真研究并给出相应回复; 最后,在一年的劳动争议仲裁时效期限内,劳动者有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请;经过仲裁程序后,如仍未能解决纠纷,劳动者可向法院提起诉讼;除以上几种方式外,还有一些其他途径可供选择。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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