问题 | 因为说错话保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
面对保险公司的拒绝赔偿行为,我们应该如何进行申诉呢?
首先,应当具体问题具体分析。若保险公司的拒绝赔偿行为有其明确的理由和法律依据,比如说被保险人在投保时隐瞒病情或者受损情况并不符合理赔标准等,那么这种情况下的拒赔是合法且合理的,我们必须予以理解并接受。 然而,如果理赔过程中出现了争议,投保人可以选择拨打中国保险监督管理委员会的投诉电话进行申诉,也可以通过登录该机构的官方网站提交书面投诉申请,甚至可以选择将案件提交至法院进行诉讼。如果投保人的情况完全符合保险赔偿的各项条件,但保险公司仍然拒绝赔偿,那么最有效的方式便是对保险公司发起诉讼。 (1)您可以向所在地的中国保险监督管理委员会进行投诉,这样做的成本相对较低; (2)如果对投诉结果仍不满意,您还可以选择直接向法院提起诉讼,不过这样做的成本可能会比较高。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 |
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