您可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉，或者直接向法院提起诉讼以维护自身权益。若保险公司明确表示无需承担理赔责任，您将无法对该保险公司提出投诉或发起诉讼，然而，您仍有权向法院起诉实际侵权方，并请求其承担相应的损失赔偿责任。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条　起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。