若保险公司未能依照事先约定进行理赔事宜，您可通过以下途径对其进行投诉：
首先，您可以向该公司位于总部的相应部门提交投诉申请。当涉及到保险公司在各地设立的分支机构时，您还可以直接向保险公司的总公司提出投诉，并通过拨打客服热线来表达您的诉求。
其次，您还可以选择向中国保险业协会进行投诉。作为保险行业的自律组织，中国保险业协会同样有权接受并处理相关投诉事项。
最后，如果您认为保险公司的行为已经严重违反了相关法律法规，您还可以向中国保监会进行投诉。
具体来说，您只需拨打保监会的投诉电话12378，向工作人员详细阐述您所遇到的问题，随后便可耐心等待保监会对此事进行妥善处理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。