当您选择购买保险服务时，必须签署一份具备法律约束力的保险合同。若特定情况下，如保险公司未能依照保险合同中的承诺向您提供合理的赔偿，您有权依法提起诉讼，追究保险公司的法律责任。在此过程中，保险理赔具有举足轻重的作用。这个术语是指在保险标的遭受保险事故导致被保险人所拥有的财产损失或者人身安全受到威胁，或者是在保单约定的其他保险事故发生后，需要向被保险人支付保险金时，保险公司根据合同条款，履行赔偿或者给付的责任。这是保险公司实现其保险职能以及承担保险责任的核心环节。保险理赔是保险人根据保险合同或者相关法律法规的规定，接受被保险人提出的保险赔偿请求，进行现场勘查、损失评估、计算赔偿金额并实施赔偿的一系列业务活动。它是保险法律体系中至关重要的一环，也是保险人履行其义务的主要方式之一。

《保险法》第二十六条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。