在遇到保险拒赔时，首先需要明确拒绝理赔的具体原因。如果对这个决定有所异议，您可以选择致电保险公司的客户服务热线进行咨询与投诉。倘若经过以上努力还是未能解决问题，那么您还可以考虑向中国保监会的客户服务热线寻求帮助。如果通过以上途径均未获得满意答复，甚至出现了纠纷和争议，建议您可以尝试诉诸法律手段，将案件提交至法院，由法官依据相关法规做出公正裁决。通常情况下，保险公司会严格按照合同条款的规定来履行其赔偿义务。在投保过程中，年龄、职业以及身体健康状况等因素都会成为影响是否能够成功投保的关键因素。
同时，保险合同也会明确约定等待期限以及免责事项。如果被保险人的情况不符合这些承保要求，或者出险事件属于免责范围内，那么保险公司拒绝理赔就是合法合规的行为，我们应该予以理解并接受。

《人身损害赔偿司法解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。