1.保险代理人或业务代理相比于被保险人，保险代理人或经办人员通常具有更加专业的知识和丰富的处理经验。在处理相关事务时，他们可以发挥协调作用，并在适当的情况下成功解决问题。
2.向保险公司总部进行投诉众所周知，声誉胜过一切奖项。对于保险公司而言，理赔服务无疑是其核心竞争力之一，因此保险公司非常重视客户的评价。投诉考核也是理赔工作的重要考核指标之一，一旦收到客户投诉，保险公司将立即启动调查程序并进行后续处理。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉往往与其个人收入紧密相连。任何员工都不会愿意看到自己的工资受到负面影响。
3.向当地银保监机构投诉银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，同时在官方网站上公开披露排名结果。保险公司接收到来自银保监的投诉函后，会高度重视，绝非轻率地将其丢弃在一旁，而是必须严肃对待，并在规定期限内提交书面回复，详细说明案件处理过程及结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展以及经营业绩造成重大影响。
4.向法院提起诉讼如果前述三种途径均未能取得理想效果，那么向法院提起诉讼便是被保险人的最终选择。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。