问题 | 车辆保险不理赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若遇到保险公司不予赔偿的问题,您可采取如下策略:
首先与保险公司进行沟通交流,明确拒赔的具体原因。若发现保险公司拒绝赔偿的理由并不合理且违反相关规定,那么作为消费者的您有权向所在地的保监局进行投诉。 其次,若经过协商无法取得共识,您可考虑采用仲裁途径。此时,将有独立公正的第三方机构负责裁定是否应当予以赔偿。无论裁定结果如何,双方均需严格执行。 最后,如果您认为自身权益受到了侵害,您还可以依照法律程序,通过法院向保险公司提起法律诉讼。届时,法院会依据法定程序处理争议并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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