具体的理赔事宜需要结合实际情况进行判断和处理。保险公司将对事故方是否为其旗下客户进行充分审查，包括是否按规定进行了必须的保险投保，以及所投保的险种等等。
然而，责任认定书并不是保险公司进行理赔决策的唯一参考，保险公司仅在确认有义务承担相应的赔偿责任后，才会践行自身的理赔义务。具体的保险公司理赔操作程序如下：
首先是保险案件的申报环节，当遭受意外事故时，应立即与自己保单的业务代表取得联系，详细阐述事件经过，完成案件申报；
其次是提交相关材料，根据保险公司提供的详尽指导，准备好申请理赔所需的各项文件，例如病历本、药品清单、缴费凭证、检验报告等；接下来，保险公司会根据申报人提供的资料证据，派遣专业团队进行深入调查，以确保资料的真实性，排除任何欺诈行为；
最后，保险公司在确认无问题后，会提出一份赔付方案，被保险人需要仔细理解其中的具体条款，评估保险公司提供的赔付方案能否满足自身需求。若仍存疑虑或无法通过协商达成共识，可向法院提起诉讼。在所有步骤完成后，若对保险公司的赔付方案无异议，且同意接受该方案，保险公司将会按照既定的赔付标准进行赔付，并发放相应的理赔款项。

《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。