首先，我们应该与保险公司就拒绝赔偿的具体原因展开积极协商。倘若保险公司提供的拒赔理由并不符合相关法规要求，那么我们作为消费者有权利向当地的保监局进行投诉举报。
其次，如果经过充分的沟通后双方仍然无法达成共识，我们可以考虑采用仲裁这种公平公正的解决手段。仲裁机构会作为独立的第三方，依据事实证据作出合理判断并决定是否应该给予赔偿，而我们双方都应严格遵守这一裁决结果。
最后，在必要情况下，被保险人也可依法通过法院对保险公司提起法律诉讼，让法院依照法定程序来解决争议，并最终做出裁定。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。