若保险公司罔顾理据且无明确缘由而拒绝进行理赔处理，首先可尝试与该保险公司进行沟通协商，若未能取得良好结果，则可寻求如下部门协助解决问题：
1.可直接向国家保险监管机构进行投诉反映，由其督促保险公司限期进行整改以解决纠纷；
2.亦可向双方均具备信任基础的第三方机构提出调解申请，以期通过公正的方式化解矛盾；
3.若保险合同中已明确规定了仲裁条款，则可依据此条款向指定的仲裁委员会提起仲裁申请；
4.在法律规定的诉讼时效内，可向具有管辖权的人民法院提起诉讼，维护自身合法权益；
5.此外，还可考虑采取其他途径来解决争议。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作；如情况较为复杂，则应在三十日内完成核定，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，应按照约定履行赔偿或给付保险金的义务；反之，对于不属于保险责任范围内的事项，应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，并详细阐述相关理由。

《保险法》第七十五条：“保险人应当按照约定向被保险人或者受益人履行赔偿责任《保险法》第七十六条：“被保险人申请理赔时，保险人应当及时进行核定和赔款，并在规定的期限内向被保险人或者受益人支付赔款。”