关于保险理赔的纷争，可选择通过协商、调解、投诉、仲裁以及诉讼等途径予以妥善处理。协商与调解应在双方当事人的真实意愿驱动下共同促成，且须满足相关法定条件时，方可依法提起诉讼。对于保险理赔的争端处理，我们应严格遵循法律规定进行操作。若法律未对此事项做出明确规定，则可参考民间风俗习惯加以处理，但切勿违法公序良俗的基本底线。

《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。