问题 | 车剐蹭保险不赔怎么办理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司未能给予合理理赔,您首先应尝试进行沟通协调,若无法得到妥善处理,可考虑寻求以下各界的帮助和协助:
1.可直接向保险行业监管机关进行投诉,由该机构依法责令保险公司在规定期限内进行整改纠正; 2.或选择邀请双方均信任的中立第三方介入调停; 3.如您与保险公司已签订有明确仲裁条款的相关保险合同,您有权向合同中指定的仲裁委员会提出仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,您亦可向有权管辖该事宜的人民法院提起民事诉讼; 5.此外,您还可以采取其他合法途径维护自身权益。 当保险公司收到您关于赔偿或支付保险金的请求时,应尽快展开审核工作;对于情况较为复杂的案例,保险公司应在三十个工作日内完成审核,但如有特殊约定则以合同为准。若经审核确认属于保险责任范围,保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十个工作日内,履行相应的赔偿或支付保险金义务;反之,若经审核认定不属于保险责任范围,保险公司应自作出核定之日起三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金通知书,并详细解释拒绝原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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