问题 | 保险局不理赔怎么办理业务 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当面临保险公司不予理赔的情况时,建议您采取以下几种措施加以应对:
首先,您应当尝试与保险公司进行积极的沟通,了解其拒绝理赔的具体缘由,如果保险公司的拒绝理赔理由存在不合理性,那么您有权向当地的保监局进行投诉; 其次,若经双方协调无果,不妨考虑采用仲裁的方式来解决问题,即联合聘请独立的第三方机构来判定是否应该进行理赔,如此一来,无论哪一方均需严格遵守裁定结果; 最后,作为被保险人,您还可以依据相关法律法规,通过向法院提起法律诉讼的途径,请求法院依照法定程序解决争议并作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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