在遇到保险拒赔情况时，以下申诉途径可供参考：
首先，您可以尝试与保险公司的相关人员进行深入的沟通和商讨，积极寻求解决理赔争议的最佳方案；
其次，倘若上述努力并未能达成预期效果，您有权将投诉诉诸于中国保监会，以期得到公正的裁决；
最后，如果争议仍然无法获得妥善解决，您还可以选择采用司法诉讼的手段，以切实维护自己的合法权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。