在保险从业人员向消费者推荐保险产品时，必须严格遵守相关法律法规，杜绝任何可能存在的欺诈投保人行为出现。
如若有故意欺骗投资者、误导投保者购买不适合的保险产品的情况发生，其将需承担相应的法律责任。针对此类问题，消费者可采取以下途径进行投诉解决：
首先，可向相关监管机构提交投诉；
其次，亦可选择向公安机关报案请求协助调查处理；
最后，如果前述途径未能得到有效解决，受害消费者还具备权利通过法律诉讼方式维护自己的合法权益。

《中华人民共和国保险法》
第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人；
(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；