若与保险业务代表就某事宜协商无果，您可选择直接向所在保险机构进行反馈。通常情况下，若证实业务代表确有不当行为，保险公司将提供合乎情理的解决策略。
其次，您还可以通过媒体渠道进行投诉。媒体的广泛报道能使保险公司在短期内承受巨大的舆论压力，对于重视媒体影响力的保险公司而言，他们可能会主动寻求解决争议的途径，然而，也不能完全排除某些保险公司会私下与媒体达成协议以撤销曝光的可能性。
最后，若保险公司对您的投诉置之不理，您有权拨打中国银保监会设立的12378保险消费投诉维权热线，按照规定提交相关证据。待中国银保监会审核完毕后，该机构将会与保险公司取得联系，协助您妥善处理问题。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第四条
国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。