针对保险拒赔情况，可根据具体情况选择合适的申诉途径。若涉及商业保险，保险机构无合法理由拒绝理赔，那么投保人或被保险人可采取以下方式维护自身权益：
（一）首先应尝试与保险公司进行友好协商，达成和解协议；
（二）其次倘若双方均信任的第三方或基层调解组织存在，可向其提出调解请求；
（三）如保险合同中已明确规定仲裁条款，则可向该仲裁委员会提起仲裁；
（四）若以上途径皆无法解决问题，可直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。而对于社会保险方面，若用人单位无合理原因拒绝支付工伤赔偿金，劳动者可采取如下措施维护自身权益：
（一）首先应积极与用人单位协商，同时亦可寻求工会或其他第三方协助共同协商；
（二）其次，可向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（三）若工会能够提供帮助，可由工会代表劳动者出面索偿，用人单位需对此进行研究处理，并向工会做出回应；
（四）在一年劳动争议仲裁时效期内，可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（五）经过劳动仲裁程序后，可向人民法院提起诉讼；
（六）除上述途径外，还有其他可行之策。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。