1、若保险公司拒绝理赔事宜，可考虑向本地保监局申诉或申请仲裁；若以上途径皆无法解决问题，亦可选择直接提起诉讼。
2、消费者投诉，即消费者因日常生活所需而选购、使用商品或接受相关服务，在与经营者产生权益争端之后，通过寻求消费者权益保护组织的协助及调解，以维护自身合法权益之举措。
3、仲裁通常是基于当事人之间所签订的仲裁协议，自愿将其争议交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受此裁决约束的一种法律制度。
4、起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院依据法定程序进行审理和判决的行为。

《中华人民共和国保险法》第十六条
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。