保险理赔纷争乃当今社会频繁发生之事，然而若遇有关纠纷，可依据实际境况从下列三个途径之中择一而行：
首先，当事人自行协商并达成和解。在此过程中，双方需秉持自愿、平等原则，相互体谅，互相退让，从而达成共识，实现纠纷的和平化解；
其次，仲裁解决。即当事人将其所涉保险争议提交至仲裁员处进行调解，待调解成功后由仲裁员作出裁决，但此举须以事前签订的相关条款或书面仲裁协议作为前提条件；
最后，诉讼解决。即人民法院接受当事人的诉讼请求，依照法定程序对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。