首先，请您确保所遭遇的风险事件是否恰好属于您所购买保单的保险责任范畴。若该风险事件确实在保单保障范围之内，然而保险公司却拒绝进行赔偿时，您有权向当地的保险监督管理部门进行投诉，或者向法院递交起诉状。
然而，在此过程中，我们必须提醒您关注一个重要的问题——交通事故理赔的时效性。当您向保险公司提出索赔请求时，务必确保未超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复完毕并完成事故处理之日起，您有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请；或者自保险公司通知您领取保险理赔款项之日起，一年以内您仍未领取应得的赔款，那么这将被视为您自动放弃了相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。