1.与保险公司进行洽谈：首要步骤是与保险公司展开深入磋商，明确保险公司的赔偿原则及所需材料，详尽审查个人购买的保单条款以及与该事件相关的保险责任。只要确认满足了保险公司的赔偿标准，便可向保险公司主动提交索赔申请。
2.征求法律帮助：倘若在与保险公司洽谈未获成果的情况下，您拥有向法律咨询专业人士或法律机构求助的权利。他们能帮您明确自身的合法权益以及可以采取的法律救济措施，助您通过法律武器来维护自身应有的利益。
3.投诉与举报：若发现保险公司有任何违法违规行为或是不合规的处理方式，既可以向相关的监督管理部门进行书面的投诉与举报，并请求其对保险公司进行全面的调查与处理。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。