问题 | 如何解决保险理赔纠纷案件 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司拒绝赔付,作为被保险方有权利通过如下多种方式捍卫其应享有的权益:
1.详尽查阅相关合约条款:被保险人应当对自身所签署的保险合同进行细致周全的审查,明确保险公司拒绝理赔的依据是否已在合约内做出详细表述。 2.尝试通过协商解决纷争:被保险人可与保险公司展开积极的沟通交流,深入了解保险公司拒绝赔付的具体缘由,同时提供充足的证据以证实索赔请求的合理性。 3.向相关监管部门或行业协会提出投诉:被保险人有权向保险公司的监管机构或保险行业协会提出申诉,以此来维护自身的合法权益。 4.诉诸法律手段寻求公正:若上述途径均未能有效解决问题,被保险人可选择通过法律途径,向法院提起诉讼,要求保险公司切实履行赔偿责任。
法律依据:
《保险法》
第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。 第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。 |
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