首先您需要确定所发生的风险事件是否包含于保单中的保险责任范畴之内。若确实属于保障范畴，然而保险公司却未进行赔偿的情况下，您可以选择向保险监管部门进行投诉，或者向法院提交诉讼请求。
值得一提的是，关于交通事故理赔的时效性问题，请务必确保在向保险公司提出索赔时，未超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复并完成事故处理之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提出理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款的，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。