问题 | 隔离保险不理赔了吗怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如若保险公司无合法合理之理由不予理赔,投保人可先行与其进行商谈,若协商未果,以下部门或机构或许能为您提供帮助和解决途径:
首先,您可直接向当地的保险监管机构进行投诉,使其能依法责令相关保险公司限期整改,以维护自身权益; 其次,您也能寻求您以及保险公司都持信任态度的第三方人士进行调解,以期达成共识; 再次,如果您所签订的保险合同中包含了仲裁条款,那么您可以向该条款中所指定的仲裁委员会提出仲裁申请; 此外,在法律规定的诉讼时效内,您还可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 最后,如果以上方法均无法解决问题,您还有其他选择,例如向消费者协会等相关组织寻求帮助。当保险公司收到您关于赔偿或支付保险金的请求时,应尽快进行核实和确认;对于情况较为复杂的案件,保险公司应在三十天内完成核实工作,但若合同另有约定,则按合同执行。若经核实,您的索赔事项符合保险责任范围,保险公司应在与您或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或支付保险金义务;反之,若经核实,您的索赔事项不符合保险责任范围,保险公司应自做出核定之日起三日内向您或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金通知书,并详细解释拒绝原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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