1.确认存款方式及银行规定
在遇到存款无法取出的情况时，首先要明确自己的存款方式，并详细了解相关银行规定。
比如，若是普通存款，有可能是在操作过程中出现失误，比如转账时输错账号等；也可能是银行系统出现临时故障，导致暂时无法支取。
2.多渠道查询账户信息
可以通过多种途径了解账户状态及资金情况。
比如利用银行的自助查询终端，按照屏幕提示操作；或者使用手机银行，在相应界面查看；还可以直接拨打银行客服电话，向客服人员咨询。
3.针对冻结情况的处理
若银行卡被冻结，可能涉及司法程序，如被法院冻结用于案件执行；也可能是银行出于风险防控采取的措施。
这时要及时与银行沟通，弄清楚冻结原因，并按照银行要求提供相关证明材料，争取尽快解除冻结。
4.寻求监管部门帮助
若银行无法给出合理说法或解决问题，可向银行业监督管理部门投诉，维护自身权益。
总之，要与银行沟通并采取合适措施保障财产安全。

案情回顾:

小朱在银行的存款无法取出，争议点在于不清楚是自身操作失误、银行系统故障还是银行卡被冻结等原因导致。小朱尝试多种查询途径后，发现银行卡被冻结，银行称可能涉及司法程序，但未明确说明，小朱遂向监管部门求助。

案情分析:

1、小朱应先确认存款方式并了解银行规定，判断是否存在操作失误等常见问题，以便采取针对性措施。
2、利用多种渠道查询账户信息，能更全面准确地掌握账户状态，为解决问题提供依据。
3、针对银行卡冻结情况，及时与银行沟通，明确冻结原因，按要求提供材料争取解冻。
4、若银行不能妥善解决，寻求监管部门帮助是维护自身权益的有效途径。