信用卡有欠款需要进行协商的话，那就可以联系发卡的银行。
一般来说，银行都会专门设置一个信用卡客服的部门。
你可以通过拨打银行的客服热线，把自己的实际情况详细地说清楚，把想要协商还款的意愿表达出来。
另外，你还可以去银行的营业网点，向柜台的工作人员或者信用卡业务部门提出协商申请，他们会很耐心地指引你去办理相关的手续，并且会告诉你后续的流程是怎样的。
在协商的这个过程当中，一定要如实地说明自己的经济状况，像提供一些收入证明、失业证明之类的相关证明材料，这样就能更好地争取银行的理解和支持。
与此同时，咱们得时刻与银行保持良好的沟通，一定要按照协商之后的还款计划，按时足额地进行还款，可千万不能再出现逾期的情况，不然又得麻烦。
总之，只要咱们按照这些步骤去做，积极配合银行，一般都能妥善解决信用卡欠款协商的问题。