首先，请您立即联系所涉及银行的客户服务热线，向其详细解释未能按时偿还贷款的根本原因及具体情况。
其次，若银行经过认真核实，对您给出的理由表示认同并予以批准，那么您便可依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，与银行签署相应的个性化还款协议。
在此过程中，我们建议您选择最适合自己的还款方案，这其中包括了剩余待偿贷款的偿还方式和时间表（最长不超过5年），以及每个分期付款的金额等关键信息。
以下为一些具体操作步骤的建议：
1.当您收到银行寄来的信用卡账单时，一定要在规定的期限内支付约定的最低还款额；
若是经济状况允许，当然是尽早归还所有的透支款项最佳；
若是实在囊中羞涩，也请尽量满足最低还款额的要求。
2.一旦您的信用卡出现逾期还款现象，这很可能导致您的信用记录受到污染，因此，对此事绝不能漠然视之或消极处理，而应当积极地采取适当措施加以补救。
如若您对相关法律法规存有担忧或者已经陷入法律纠纷，也欢迎随时寻求律师朋友们的专业意见。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。