问题 | 怎样查信用卡不良记录 |
分类 | 金融保险-银行纠纷 |
解答 |
律师解析:
如需核查自身名下信用卡是否曾发生过逾期情况,可采用如下几种方式进行操作:
1.电话沟通: 贵宾可以直接拨打发卡银行提供的热线电话,按下“0”键便能接通人工客服,向其表达咨询需求。 经客服核对验证您的真实身份信息之后,将立即为您展开查询工作,并向您反馈相应查询结果。 2.电子渠道查询: 您可登录发卡银行的官方网站或者移动应用程序,进入信用卡页面,查找已绑定的卡片,然后通过账单查询功能,便可详细了解还款详情。 若存在逾期情况,系统将会予以明确标记提示。 3.央行征信查询: 您亦可使用计算机访问中国人民银行征信中心的互联网个人信用信息服务平台,查阅个人征信报告。 信用卡相关的消费及还款记录均会完整地保存在征信报告中,若信用卡曾经出现逾期现象,自然也会在征信报告中留下不良记录。 请各位贵宾注意,征信报告中的信用卡逾期不良记录在贵宾偿还全部欠款之后,通常仍需至少保留五年时间方有可能被系统自动清除。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 |
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