在法律框架内，催收情况并不完全等同于骚扰或困扰，具体还需考量行径是否超越了合理界限，例如是否采取直接闯入家庭、恐吓、公开指责以至辱骂等不当手段进行收款。
在大多数情形下，若此类行为尚未达到极致程度，则其本质上仍应被视作合法的收款行为。
毕竟，根据相关规定，作为债权人的银行有权对欠款人士进行紧密追索。
为避免司法争议，部分银行便可能会将此项收款职能交由专设的第三方机构负责。
因此，从严格意义上看，此种模式实则属于合法且受认可的委托代理行为。

《民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。