1、积极主动联系网贷平台用户的网贷逾期后，最好在第一时间积极、主动联系网贷平台。
2、首先用户需要说明自己不是恶意逾期，并且表明自己的还款意愿。之后再告知，网贷平台自己的经济状况，表明自己确实没有还款能力按时还款。
3、最后，用户就可以向网贷平台申请协商还款。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条第一款
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。