交了养老保险查不到记录可以直接联系社保中心进行处理。
养老保险查不到记录的原因有：
1、养老保险转移了：
养老保险转移以后在落户地是查询不到信息的；
2、养老保险迁移合并了：
在办理迁移手续时，需要60日的时间完成迁移在这期间是查不到信息的；
3、未及时更新数据：
社保机构未能及时更新数据因此查不到信息。

《中华人民共和国社会保险法》第十二条
用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。
职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。