| 问题 | 信用卡还款有困难银行会怎么催收 |
| 分类 | 债权债务-贷款纠纷 |
| 解答 |
一、信用卡还款有困难银行会怎么催收 银行催收主要分为四个阶段，包括短信催收、电话催收、上门催收、法院起诉。 第一阶段：短信催收 针对持卡人早期出现的逾期还款行为，一般在逾期15天以内，短信提醒或者给持卡人的亲戚朋友发送短信提醒。这个亲戚朋友的通讯方式银行是有数据在手，每个月人办卡的时候填的资料，在银行系统里会匹配相似的申卡人信息，比如身份证信息、联系人，通过关联，尽管持卡人不曾填过此人信息，银行都知道哪个是持卡人的亲戚朋友。 第二阶段：电话催收 当超过一个账单周期以上的逾期未还时。信用卡或银行贷款已经一个月以上未还，银行会进行电话通知或核实情况什么原因导致逾期未还。如果银行电话催收三次未还信用卡或银行贷款，银行就会按法定程序进行起诉。如果因某些事给拘留或者判刑导致未正常还款的，可向银行说明事实情况，免去逾期产生的后果。 第三阶段：上门催收 当超过90天以上的逾期未还，电话催收没有效果时，银行就会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。 第四阶段：法院起诉 当超半年以上的逾期行为，且金额较大，银行就会向法院提出诉讼申请，一般是银行总部所在地的法院进行起诉。律师信、判决书一般都会寄到户籍所在地。法院判决下来以后，银行会去持卡人户口所在地的公安局经侦部门报案。 二、信用卡实在还不上，如何办理停息挂账 1、整理好自己的债务，主动和银行联系 首先要把自己的债务整理出来，包括，总债务金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的支出，剩下的钱全部还款。这一步很重要，是给银行表明还款意愿的重要一步。最后，主动联系银行，告知你目前的情况，无法还款的原因，收入，以及整理的还款计划。提交申请后，就等银行的电话了。 2、接听催收电话一定要录音 就像我们打客服电话的时候，对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方，你已经录音了，然后询问对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地给他说，你目前的情况，以及原因。并告诉他，你已经和银行在协商中，之后催收电话会明显减少。 3、一定要有理有据，依法依规 接到银行的回访电话的时候，一定要先确定对方是否是银行工作人员，工号等等。进行协商的时候，要先表明自己的还款意愿，然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是不能全额还款。 三、信用卡欠款还不了，导致征信被黑怎么办 1、信用卡20天以内的逾期 积极缴纳欠款本金和利息，主动致电银行说明自己非恶意。非自己原因，而是第三方机构造成的逾期。如信用卡未激活产生年费之类，可以让银行开一份非恶意逾期证明，有了这份证明，申贷、申办并不会受影响。 2、信用卡20天以上的逾期 在银行还没有将不良记录报送的情况下，主动联系银行告知逾期原因，逾期记录有望被消除；如果不良记录已经出现在央行的征信报告之中，立即还上本金及滞纳金，继续保持良好的信用习惯，这样5年之后，个人信用会自己修复。 以上是关于信用卡还款有困难银行会怎么催收的回复。希望以上内容能对你有所帮助，遇到信用卡纠纷还是要具体问题具体分析。如果还有其他问题可以点击页面按钮咨询，咨询专业律师。 |
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