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问题 事故车对方保险不赔损失怎么办
分类 交通事故-交通保险索赔
解答

一、事故车对方保险不赔损失怎么办

若保险公司拒绝理赔,您可考虑采取以下行动:

首先,尝试与保险公司展开对话,以了解其不予赔偿之具体缘由。

如若保险公司拒绝理赔之理由毫无依据,那么作为消费者,您有权选择向本地保监局进行投诉。

其次,在双方未能达成协议且调解无果的情况下,您可以寻求仲裁服务,由独立于任何一方之外的第三方机构予以裁定是否应给予理赔。

同时,双方均需严格遵守并执行裁决结果。

最后,作为被保险人,您还可以遵循法定程序,通过法院向保险公司提起法律诉讼,由法院依照相关程序解决争议,并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、事故车要怎么定损

在操作交通事故中涉及到事故车辆受损情况时,其处理步骤主要分为以下几个方面:

首先,需要及时与所投保的保险公司取得联系并报案。

其次,在向理赔人员提供相关证件如行驶证、驾驶证、身份证以及保险单证等资料后,他们便会对现场进行初步勘察以制定相应的定损方案。接着,车主应签署有关索赔单证的核验和审查,同时填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》。这两项手续中,需要双方进行必须的签字确认程序。随后,车主需到达理赔服务点下属的驻场定损点,对车辆受损害的项目进行细致的检查核实,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。经过以上步骤完成后,理赔人员便可以根据实际情况出具相应的任务委托单,明确维修所需的项目和时间。

《道路交通安全法》第七十四条

对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

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更新时间:2025/4/17 12:49:34