| 问题 | 消费者如何举报商标侵权 |
| 分类 | 知识产权-商标 |
| 解答 |
一、消费者如何举报商标侵权 对侵犯注册商标专用权的行为，可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。 向工商局投诉商标注册侵权行为有： 一般应采取书面形式，写明有关情况并提供相关证据，如侵权嫌疑人名称、地址，涉嫌侵权行为的发生地，涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等。 同时，投诉人也可以通过电话向工商行政管理部门投诉。 《中华人民共和国商标法》第五十七条 有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权： (一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的; (二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的; (三)销售侵犯注册商标专用权的商品的; (四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的; (五)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的; (六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的; (七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。 二、消费者如何维护自己的合法权益，通过哪一些途径 以下为应对此问题的有效措施: 首先，可尝试与经营者进行友好协商并探索达成和解方案; 其次，参考消费者协会或者依照相关法规建立的其他调解机构寻求解决问题的机会; 再者，可以将问题上报给相关行政部门并通过投诉渠道解决; 此外，也可以依据先前与经营者签订的仲裁协议向指定的仲裁机构提出仲裁申请; 在最后，如果问题依旧无法得到圆满解决，还可以向当地人民法院提交起诉书。 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 对于未经授权而施行的商标注册侵权行为，贵方可以选择以书面材料的方式，将相关事件呈报给侵权方所在地区或侵权行为全程的县级以上的工商行政管理机关进行投诉或者揭发。在向工商局提交投诉时，请务必详细描述相关情况，并附上相关证据，例如侵权嫌疑方的名称和地址，涉嫌侵权行为的具体地点，以及涉嫌侵权的商标标识或者物品（包括照片、影印资料等）。此外，投诉者还可以通过电话的方式与工商局取得联系，以便及时沟通处理。 |
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