首先，关于道路交通事故的认定结果，我们必须明确的是，公民无法通过行政诉讼程序对此进行质疑或挑战。
其次，当事故认定书正式送达给相关当事人后，他们享有三个自然日的时间来决定是否向上一级公安机关交通管理部门提交具有法律效应的书面审核申请。
最后，如果确有充分证据证实办案交警在处理案件过程中存在不妥之处，当事人同样有权通过正规渠道如纪检、监察、公安督察等机构进行情况反映和申诉。

《交通事故处理程序规定》第六十六条
公安机关督察部门可以依法对公安机关交通管理部门及其交通警察处理交通事故工作进行现场监督，依法查处违法违纪问题。
上级公安机关交通管理部门对下级公安机关交通管理部门处理交通事故工作进行监督，发现错误应当及时纠正。