问题 | 健身卡不给退费怎么维权 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
健身卡不能退费的话,咱首先得去查看一下跟健身房签的那份合同,仔细瞅瞅里面关于退费都有哪些约定。
要是合同里明确地写了,那咱就可以按照合同的要求去申请退费。 要是合同没把退费的事儿说得明明白白的,那咱就可以依据《消费者权益保护法》来维护自己的权益。 咱消费者有权利自主去选择商品或者服务,也有权让经营者提供的商品和服务能满足保障人身、财产安全的要求。 要是经营者是以预收款的方式来提供商品或者服务的,那就得按照约定来提供。 要是没按照约定提供,那就得按照咱消费者的要求去履行约定,或者把预付款给退回来; 并且还得承担预付款的利息以及咱消费者必须支付的合理费用。 咱可以先试着跟健身房好好协商一下,如果协商不成就可以向消费者协会去投诉,或者向市场监管部门去举报,也可以通过诉讼的途径来解决问题,让健身房把费用退给咱,同时还要让承担相应的损失。 |
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