在法律层面上，商户的押金被视为一种保证责任。
倘若商场拒绝归还押金，首先请您仔细查阅当时所签署的合同，明确了解其中关于押金返还的规定以及对应的期限。
如若商场无理拒付，您可以首先选择与商场进行友好协商以寻求妥善解决方案。
若协商未果，您可着手搜集相关证据，例如合同文本、押金收据以及双方之间的通信记录等等，并将这些材料提交至商场所在地区的消费者协会进行投诉，请求他们提供帮助并进行调解。
若调解过程中未能达成共识，您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼。
然而，值得注意的是，诉讼程序可能会涉及到一定的成本支出和时间消耗，但这也是您通过法律途径来保护自身合法权益的有效方式之一。