问题 | 质量问题退货运费谁出 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
1、由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。
2、根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。 3、如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 |
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