合同一旦签订但尚未生效的情况下，通常是可以要求退款的。
如果在合同里明确约定了生效的条件，然而这些条件还没有达到，那么合同就处在未生效的状态。
在这种情况下，其中一方可以依据相关的法律规定，或者按照合同本身的约定来解除合同，并且要求退还与合同相关的款项等。
不过需要特别留意的是，如果是因为一方出现了违约行为才导致合同没有生效，那么这一方很可能需要承担相应的违约责任。
另外，要是合同中清清楚楚地约定了在未生效的这个阶段是不可以解除合同或者不能退还款项等相关条款，那么一般就应该按照约定来执行。
总而言之，到底能不能退款以及具体要怎么退款，都需要根据合同的具体条款以及实际发生的情况来进行准确的判断。
不能一概而论地说签订了未生效的合同就一定能退或者不能退，必须结合合同的细节和实际情形来综合考量。