在探讨定金合同出现争议时的有效解决方案前，我们应当明确涉及到的定金的类别以及合同所规定的内容。
如果是由支付定金的一方违反了合同规定，那么他将失去向对方索回定金的权利；
而另一方面，若是收取定金的一方违反了合同规定，则需要按照合同约定，以两倍的金额来偿还给支付定金的一方。
然而，如果是由于合同的主要条款无法得到双方的共同商定，从而导致整个合同无法顺利签订的话，那么支付定金的一方有权请求对方退还其已经支付的定金。
在此，我们建议您首先尝试与对方进行进一步的协商，如果经过多次努力仍未取得任何进展，您可以根据合同中所规定的争议解决条款，选择通过仲裁或者诉讼的途径来解决这个问题。
在处理这个问题的过程中，请务必注意收集并妥善保管相关的证据材料，例如定金支付的凭证、双方沟通过程中的记录等等，这些都有助于您在争议解决的过程中更好地保护自己的合法权益。