可以先行协商处理，无法协商的，可以起诉处理。起诉流程：一、写好起诉状，起诉状应记明下列事项：1、当事人的基本情况。2、具体的诉讼请求和所依据的事实、理由；3、证据和证据来源以及欲证明的事实，证人的姓名和住址。二、准备身份证明材料。三、收集证据材料。四、寻找诉讼代理。五、预交诉讼费用。当事人提起民事诉讼，必须按照规定预交案件受理费等诉讼费用。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。