对于没有借条的债务纠纷，债权人在采取起诉或者仲裁的手段之前，应当进行证据取证或者固定工作，以便万一发生赖账行为，也能保障自己的债权得到法院或者仲裁委的确认。
至于如何取证或者固定证据，在实践当中也是方法各异，不同的个案要具体问题具体分析，不能一概而论或者死板地采用一贯的方式，例如有些案件适合采用证人作证、录音等方式。