在进行赔偿之前，首先要做好责任划分的工作，对于托运人责任和承运人责任进行划分，来明确每个人应该承担的责任之后，再进行确定赔偿的金额等问题。
一、托运人常见的责任有：
1、未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，托运人应按其价值的百分比偿付给承运人违约金。
2、由于在普通货物中夹带、匿报危险货物，错报笨重货物重量等而招致调具断裂、货物摔损、调机倾翻、爆炸、腐蚀等事故，托运人应承担赔偿责任。
二、承运人责任常见的有：
1、不按合同规定的时间和要求配车(船)发运的，承运人应偿付托运人违约金。
2、承运人如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。如果货物逾期到达，承运人应偿付逾期交货的违约金。

《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。