人不在以后，如果该用户的家属愿意放弃继承这个支付宝账号（财产及负债），那么花呗欠的钱就不用还了。同理，如果该用户的家属愿意继承这个支付宝账号，那么花呗欠的钱就需要还。
简单一点来说，如果家属放弃偿还花呗的欠款，那么也就意味着同时放弃账号里的财产。
因此，继承还是不继承，选择权都在家属手里。

《民法典》第一千一百五十九条
分割遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务；但是，应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产。