尊敬的业主/住户们：
当你们接收到物业管理公司发送的律师函时，请务必保持镇静并避免产生慌乱情绪。
需要高度重视的是仔细审查律师函中明确指出的事项，例如欠缴的物业费用总额以及欠费时间跨度等信息的真实性，保证你们掌握的实际情况与此相符无误。
如果核查确有欠费行为发生，建议你们积极主动地与物业管理公司联系，通过合理的方式寻求协商解决，以期能够达成双方都接受的解决方案，例如确立可行的支付计划等事宜。
然而，若贵方因对物业管理公司提供服务质量的不满引起拒缴物业费的意愿，也需准备充足的支持你们立场的相关证据，比如拍摄的照片资料、文字记载等实物资料以备不时之需。

《物业管理条例》第六十四条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。