在如下几类情况之下，房屋所有权人有权拒绝支付物业费用：
首先是当物业管理企业未能履行在物业服务合同中所约定的各项事务时，例如小区内卫生状况恶劣、安全保卫措施未能达到预期标准等；
其次当物业管理企业未经授权便擅自扩大收费项目或提高收费标准等行为出现时，房屋所有权人都有权利予以拒绝。
然而，房屋所有权人在此过程中必须妥善保管相关证据以备不时之需。

《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。