若物业管理存在怠于履责等问题，业主有权依规暂缓支付物业费用；若物业管理方未能履行合约所载的服务义务，或其提供之服务品质不能满足合同约定的标准要求，那么，业主便有理由对此项服务进行审查并决定是否应该支付相应的物业费用。

《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。