若长期未在家中居住，确实可享有减免物业费用的特权。
然而，依据物业服务合同中的条款，无论业主是否实际居住，均需按照规定准时且全额支付相应的物业费用（我们理解您的不便，但这是合乎规定和公正原则的）。
如有特殊情况，业主本人可以与物业管理部门商议，双方达成共识后，方可免去部分或全部的物业费用。

《中华人民共和国民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。