先找物业部门。

一般先找物业部门。
首先应查明此管理职责归谁。
公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；
非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。
在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错，如因防水层自然老化，此时维修费用，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；
出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。